FAQ

Q.無料アイテムの提供は可能ですか？
A.可能です。無料アイテム用のAPIをご用意しておりますので、こちらをご利用ください。 

Q.無料アイテムのAPIでエラーが返ってきます。
A.アプリケーションの状態が「開発中」の場合、無料アイテムのAPIは1日100回までご利用頂けます。
100回以上使用した場合は、エラーコード5005が返却されます。
1日100回以上使用したい場合につきましては、dodaii web panelから基本料金をお支払い頂き、アプリケーションの状態を「販売中」に設定してください。
また、パラメータをGETで送信している場合は、POSTで送信していただくようお願い致します。

Q.dodaii web panelでプロダクト編集を行って更新しても変更が反映されません。
A.ブラウザにより更新が反映されない場合がございます。お手数をお掛けして申し訳ございませんが、別のブラウザをご利用して更新をお試しください。

Q.dodaii web panelのトランザクション一覧の数と売上げランキングの数が一致しません。
A.売上げランキングは一週間で区切られています。トランザクション一覧で一週間分を検索すると一致すると思われます。

Q.従量制プランの場合、無料アイテムも1ダウンロードあたり15円（税込）かかりますか？
A.無料アイテムの場合は、１ダウンロードあたり5円（税込）になります。

Q.間違ったアプリを販売中に設定してしまいました。月額基本料金の定期支払いをキャンセルしたいのですが？
A.メールでご連絡をいただかない限り、キャンセルは行いません。すでにお支払いただいた費用についてはご返金いたしません。
月額基本料金の支払い設定の操作は、慎重にお願いいたします。

Q.アプリケーションの公開をやめます。どのような手続きをとればよいでしょうか？
A.該当するアプリケーションをアプリケーション一覧から削除してください。削除することで月額基本料金支払いも解除されます。
アプリケーション削除を行うと、登録したプロダクト情報も削除されます。

Q.無料アイテムの購入確認通知APIが１００回の制限に達してしまいました。解除していただけますでしょうか？
A.無料でのご利用につきましては、1日100回の制限を解除することは出来ません。 アプリケーション削除を行うと、登録したプロダクト情報も削除されます。1日に100回以上行いたい場合には、アプリケーションを販売中に設定し、月額基本料金のお支払いをお願いします。

Q.アプリケーションがリジェクトされてしまいました。月額基本料金の定期支払いをキャンセルやアプリを開発中に戻したいのですが？
A.メールでご連絡をいただかない限り、定期支払いのキャンセルやアプリを開発中に戻すことは弊社では行いません。また、すでにお支払いただいた費用についてもご返金いたしません。また、アプリケーションを開発中に戻した後、再度、販売中に設定する場合は、同じ月であっても、再度、月額基本使用料がかかりますのでご注意ください。
アプリケーションにリジェクト対象に内容が含まれていないか十分ご確認の上で申請をお願いいたします。

Q.dodaii panelへアクセスするとリダイレクトループが発生しエラーとなってしまいます。
A.Google Chromeをご利用の場合は、閲覧履歴の消去、dodaii.comのCookie削除を行ってください。
その他のブラウザで、リダイレクトループのエラーが発生している場合は、弊社までご連絡ください。 


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